Construyendo una Cultura de Seguridad de la Información
13.enero.2025
El impacto de los ciberataques ha escalado significativamente en los últimos años. Según el Cost of a Data Breach Report 2024 de IBM, el costo promedio de una brecha de seguridad alcanza los $4.45 millones de dólares, con el 82% de estos incidentes atribuidos al error humano. En México y Latinoamérica, la digitalización ha aumentado la exposición al riesgo. Datos de Kaspersky revelan que los ataques de ransomware en la región crecieron un 32% entre 2022 y 2023. Este panorama convierte a la ciberseguridad en una prioridad estratégica para proteger tanto la continuidad del negocio como la reputación organizacional.
En este contexto, es fundamental que los CEO’s, Recursos Humanos y la alta dirección trabajen en conjunto para fomentar una mentalidad colectiva de prevención y acción.
Los Pilares de una Cultura de Seguridad de la Información
Construir una cultura de seguridad de la información requiere el compromiso de todos los niveles organizacionales. Estos son los pilares clave para lograrlo:
- Liderazgo Comprometido: El compromiso de la alta dirección, especialmente de los CEO’s, es crucial. Según PwC, las organizaciones con liderazgo activo en ciberseguridad experimentan un 70% menos incidentes graves. Este compromiso debe reflejarse en la asignación de recursos, la promoción de políticas claras y la inversión en capacitación continua.
- Capacitación Continua: Recursos Humanos juega un rol vital al integrar la ciberseguridad en los programas de capacitación organizacional. Las empresas que invierten en este área pueden reducir incidentes en un 45%, según Cybersecurity Ventures. La formación debe ser accesible, relevante y regular para todos los empleados.
- Comunicación Clara y Constante: Los directores de TI y Recursos Humanos deben garantizar que las políticas de seguridad sean comprensibles y aplicables. Además, se debe fomentar la adopción de prácticas seguras tanto dentro como fuera del lugar de trabajo, involucrando también a proveedores y clientes.
- Políticas Accesibles y Aplicables: Las políticas deben ser fáciles de entender y alineadas con las actividades diarias de cada equipo. Herramientas como la autenticación multifactorial (MFA) pueden fortalecer significativamente la seguridad organizacional.
- Recompensas y Reconocimientos: Reconocer a los empleados que reporten incidentes o sigan buenas prácticas refuerza la participación y el compromiso en la cultura de seguridad.
Adoptar una cultura de seguridad de la información genera beneficios tangibles para las organizaciones: reduce costos asociados a ciberataques hasta en un 40%, asegura el cumplimiento de normativas como la LFPDPPP y estándares internacionales como ISO 27001, fortalece la confianza de clientes y socios estratégicos, mejora la continuidad operativa, y contribuye a la retención de talento al ofrecer un entorno laboral protegido y comprometido con la seguridad. Estas ventajas no solo incrementan la competitividad, sino que también garantizan la sostenibilidad y resiliencia del negocio en un entorno digital cada vez más desafiante.
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Escrito por Velia Miranda, Directora Académica de CC360
